Service — 05

Maintenance

公開後も、
整え続ける

Webサイトは公開して終わりではなく、情報更新、セキュリティ確認、表示確認、改善を重ねながら運用していくものです。figlioでは、更新作業、軽微修正、CMS管理、トラブル対応、継続的な改善提案まで、公開後のサイト運用を支えます。

Issues— 01

— For these challenges このような課題に
対応します。

  • 公開後に誰が更新するか決まっていない
  • WordPressやプラグイン更新が不安
  • 軽微な修正を頼める相手がいない
  • 表示崩れやトラブル時の対応先がない
  • 情報が古いままになっている
  • 定期的にサイトを見直したい
Philosophy— 02

— Our approach 私たちの
考え方。

保守は、トラブルが起きた時だけの対応ではなく、日々の小さな更新と確認によってサイトの信頼性を保つことです。情報の鮮度、表示の正常性、セキュリティの状態、運用のしやすさ — どれも見えにくいけれど、欠かせない要素です。

株式会社figlioでは、Update(更新)、Check(点検)、Backup(保護)、Improve(改善)という4つの循環を組み立てながら、公開後のサイトが長く健やかに使い続けられる状態を支えます。スポット対応から月額保守まで、現在の状況に合わせて無理のない範囲をご提案します。

Coverage— 03

— What we cover 対応範囲。

テキスト更新

本文、見出し、ボタン文言、料金表記など、テキストの差し替え・追加に対応します。

画像差し替え

トップビジュアル、商品写真、社員写真、バナー画像などの差し替え・最適化を行います。

お知らせ更新

プレスリリース、新着情報、ブログ、コラム記事などの公開・更新作業を行います。

WordPress更新

WordPress本体・テーマのバージョンアップを、バックアップ取得後に安全に実施します。

プラグイン更新

プラグインの更新作業、互換性確認、不具合発生時の切り戻しまで対応します。

バックアップ確認

定期的なバックアップ取得、保存状態の確認、復元手順の整備までサポートします。

軽微な修正

レイアウトの細かな調整、リンクの差し替え、表示位置の修正など、こまめな対応を行います。

表示崩れ対応

スマートフォン、ブラウザ、OSの違いで起こる表示崩れを確認し、原因を特定・修正します。

フォーム確認

お問い合わせフォーム、エントリーフォームの動作確認、迷惑メール対策まで支援します。

改善提案

アクセス解析、運用状況、ユーザー動向を踏まえ、次に取り組むべき改善ポイントを提案します。

— Contract Types

契約形態の目安。

現在のサイト規模や運用体制、更新頻度に応じて、無理のない契約形態をご提案します。最初はスポット対応から始め、必要に応じて月額契約に切り替えるご相談も可能です。

/ 01

スポット対応

必要な時だけ

必要なタイミングで修正・更新を依頼したい方向け。月数回未満の更新や、緊急時の単発対応に向いています。

/ 02

月額保守ライト

最低限の運用

月数回の更新や軽微な修正、基本的なCMS確認を任せたい方向け。安心感を保ちながらコストを抑えられます。

/ 03

月額保守スタンダード

継続的な運用

更新、改善、バックアップ、定期確認まで継続的に任せたい方向け。事業の主要チャネルとして活用したい場合に向いています。

— Why Maintenance Matters

保守が必要な理由。

Webサイトは公開して終わりではなく、時間の経過とともに小さな変化が積み重なっていきます。各時期で起こりやすいことを把握しておくと、必要な手当ての優先順位が見えてきます。

  1. 公開直後

    初期不具合の発見

    表示崩れ、リンク切れ、フォーム不具合など、本番環境でしか見つからない細かな不具合が現れやすい時期です。

  2. 1ヶ月後

    運用パターンの定着

    誰が何を更新するか、どのくらいの頻度でメンテナンスが必要かが見えてきます。運用体制を見直すタイミングです。

  3. 3ヶ月後

    情報の鮮度低下

    お知らせや実績、商品情報など、情報の更新頻度が落ちやすくなる時期。アクセス解析と合わせて見直しが有効です。

  4. 6ヶ月後

    CMS・プラグインの更新

    WordPressやプラグインのアップデートが蓄積し、更新を先送りにすると不具合や脆弱性のリスクが高まります。

  5. 1年後

    サイト全体の見直し

    事業状況、サービス内容、競合環境の変化に合わせて、サイト全体の構成や見せ方を見直す時期に入ります。

— Price Guide

料金の目安。

保守・運用費用は、更新頻度、CMSの有無、バックアップやセキュリティ確認の範囲、緊急対応の有無によって変動します。

株式会社figlioでは、現在のサイト状況を確認したうえで、スポット対応から月額保守まで、無理のない運用体制をご提案します。以下は、全国的な制作会社・デザイン事務所の相場を踏まえた目安価格です。正式なお見積りは、ヒアリング後にご提示します。

/ 01

スポット更新・軽微修正

1万円〜5万円税別

テキスト修正、画像差し替え、お知らせ更新、軽微な表示調整など、必要な時だけ依頼するプランです。

/ 02

初期点検・現状診断

5万円〜15万円税別

現在のサイト状態、CMS、フォーム、表示崩れ、更新環境などを確認し、保守範囲を整理します。

/ 03

月額保守ライト

月額1万円〜3万円税別

月数回の軽微な更新、CMSの基本確認、簡易バックアップ確認など、最低限の運用を支えるプランです。

/ 04

月額保守スタンダード

月額3万円〜8万円税別

定期更新、軽微修正、WordPress・プラグイン確認、フォーム確認、簡易改善提案まで含めた標準的な保守プランです。

/ 05

月額運用・改善サポート

月額8万円〜20万円税別

継続的な更新、改善提案、コンテンツ追加、バナー制作、簡易レポート、相談対応まで含めた運用支援です。

  • 表示価格は目安です。サイト規模、CMSの種類、更新頻度、緊急対応、バックアップ範囲、改善提案の有無により変動します。
  • サーバー費、ドメイン費、有料プラグイン費、外部システム利用料、広告運用費は別途となります。
  • 他社制作サイトの場合は、初期確認後に対応可否と保守範囲をご提案します。

公開後の更新や保守に不安がある方へ。

現在のサイト状況を確認し、必要な更新範囲や保守方法を整理したうえで、無理のない運用体制をご提案します。他社制作のサイトでもまずはご相談いただけます。

Flow— 04

— Workflow 制作の流れ。

  1. 01

    ご相談

    現在のサイト状況、運用課題、依頼したい範囲、ご予算感をお伺いします。

  2. 02

    現状確認

    CMSの種類、サーバー環境、更新頻度、過去の保守履歴を確認し、現状を整理します。

  3. 03

    保守範囲の整理

    必要な保守内容、優先順位、緊急時の対応範囲、社内対応との切り分けを整理します。

  4. 04

    契約形態のご提案

    スポット、月額ライト、月額スタンダードなど、状況に合わせて無理のない形態をご提案します。

  5. 05

    初期点検

    WordPress、プラグイン、フォーム、表示、リンクなど、運用前に押さえるべきポイントを確認します。

  6. 06

    更新・修正対応

    テキスト、画像、お知らせ、軽微な調整など、ご依頼内容を計画的に進めます。

  7. 07

    定期確認

    表示、フォーム、CMSの状態、バックアップを定期的に確認し、報告します。

  8. 08

    改善提案

    アクセス傾向、運用状況、課題感を踏まえ、次に取り組むべき改善ポイントをご提案します。

Cases— 05

— Selected works 実績・対応例。

自社制作サイトに加え、他社制作サイトの保守、WordPress運用、フォーム不具合対応、軽微改善まで幅広く対応しています。守秘義務に配慮し、業種、ご相談内容、担当領域のみ掲載しています。

医療機関

医療機関サイトの月次更新

診療日程、休診情報、お知らせの更新が月数回発生し、社内対応が難しい状態でした。

月額契約で更新フローを整え、依頼から公開までを最短半日で対応する体制を構築しました。

月次更新/お知らせ/院内情報/フォーム確認

企業サイト

企業サイトのお知らせ更新

プレスリリースを出すたびに公開作業に時間がかかり、タイミングを逃すことが多くありました。

投稿テンプレートを整備し、社内担当でも安全に投稿できる運用ルールを整えました。

CMS整備/投稿テンプレ/運用ルール作成

採用

採用ページの情報更新

採用情報、社員紹介、職種募集状況の更新が滞り、情報が古いままになっていました。

月次更新の運用フローを整理し、求人サイクルに合わせた継続的な情報整備を支援しました。

採用情報更新/社員紹介/募集情報

CMS保守

WordPress保守

WordPressやプラグインの更新が止まり、セキュリティ面の不安が高まっていました。

バックアップ取得後に段階的にアップデートを実施し、互換性を確認しながら最新環境に整えました。

WordPress更新/プラグイン更新/バックアップ/互換性確認

トラブル対応

フォーム不具合対応

お問い合わせフォームから送信できないというお客様の報告があり、原因が分からない状態でした。

サーバー設定、迷惑メール判定、プラグイン競合を切り分け、原因を特定して復旧しました。

原因調査/設定見直し/再発防止対応

他社制作

既存サイトの軽微改善

他社で制作されたサイトの細かい修正を頼める相手がおらず、長く放置されていました。

初期点検でサイト構造を把握したうえで、優先順位の高い改善から段階的に対応しました。

初期点検/部分改修/継続保守

FAQ— 06

— Frequently asked よくある
ご相談。

はい。他社制作サイトの保守も対応可能です。初期確認でCMSやサーバー環境を把握したうえで、対応可否と保守範囲をご提案します。

はい。WordPress本体・プラグイン・テーマの更新作業のみのご依頼にも対応しています。バックアップを取ったうえで、互換性を確認しながら安全に進めます。

可能な限り対応します。緊急性、内容、影響範囲を確認のうえ、優先順位をつけて作業します。月額契約の場合は、緊急対応の取り決めについてもご相談いただけます。

はい。必要な時だけ依頼するスポット対応も可能です。月数回の更新であればスポット、毎月発生するならば月額のように、状況に合わせてご提案します。

テキスト修正、画像差し替え、お知らせ更新、軽微な調整までが保守の範囲です。新規ページ追加、デザイン変更、機能追加などは追加制作として、内容に応じて個別にお見積りします。

Contact

まずは、現在のサイトの
状況をお聞かせください。

公開後の更新作業、軽微修正、CMS管理、トラブル対応、継続的な改善提案まで、現在のサイト状況に合わせて無理のない運用体制をご提案します。他社制作サイトのご相談も歓迎します。